相信很多人在使用触摸屏一体机时，都遇到触摸屏一体机因出现故障而不能使用的情况。这主要是由于触摸屏一体机是一种比较精密的设备，加之触摸屏一体机多是面向大众开放使用的性质，其使用频率高、使用人员素质良莠不齐，从而造成其故障频繁出现，下面爱镭仕小编就为大家介绍触摸屏一体机一些常见故障的解决与维护方法：

一、我的触摸屏一体机为什么不准？

1.红外触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，请用一块干的软布进行擦拭，然后断电重新启动计算机并重新校准。

2.有可能是红外触摸屏的反射条纹受到轻微破坏，无法完全修复

二、我的触摸屏一体机为什么不能校准？

1.有可能是在主机启动装载触摸屏一体机驱动程序之前，触摸屏一体机控制卡接收到操作信号，请断电重新启动计算机并重新校准。

2.红外触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖，虽然有的区域能进行操作，但是不能进行校准，请用一块干的软布进行擦拭,然后断电重新启动计算机并重新校准。

三、我的触摸屏一体机为什么触摸无响应？

1.可能是触摸屏一体机的连线中，其中一个连接主机键盘口的连线没有连接，请检查连线。

2.可能是触摸屏一体机的驱动程序没有相对应触摸屏一体机实际安装的串口号进行安装，请从新安装驱动程序。

3.有可能是主机为国产原装机，所装的操作系统为OEM版本，被厂家调整过，造成串口通讯的非标准性，与触摸屏一体机驱动不兼容，如果可行请格式化硬盘，安装系统后驱动触摸屏一体机。

四、我的触摸屏一体机为什么响应时间很长？

1.有可能是触摸屏一体机上粘有移动的水滴，触摸屏一体机响应水滴的操作，请用一块干的软布进行擦拭。

2.有可能是主机档次太低，时钟频率过低，请更换主机。

五、我的触摸屏一体机为什么局部无反应？

1.有可能是触摸屏一体机反射条纹局部被覆盖，请用一块干的软布进行擦拭。

2.有可能是触摸屏一体机反射条纹局部被硬物刮掉，将无法修复。

六、我的触摸屏一体机为什么没什么问题，但就是不能操作计算机？

1.有可能是在主机启动装载触摸屏一体机驱动程序之前，触摸屏一体机控制卡接收到操作信号，请重新断电启动计算机。

2.有可能是触摸屏一体机驱动程序版本过低,请安装最新的驱动程序。现在市面上的触摸屏一体机就分五大类，电阻的、电容的、红外线的、纳米的还有摄像头的。电阻、电容类的都是靠电、磁来实现的，表面贴模。故常见问题是划伤、变潮变湿，一旦有问题,基本上就别修了。一般人也没法修，况且，修还不如换合适呢。

红外线触摸屏一体机，现在大尺寸触摸屏一体机中，国际上最常用的就是这种类型的了，现在也较为成熟，一般的用个三五年没什么问题，常见的小问题也有，比如连接线断了、个别区域不识别等，一般情况下断线的返修率应该是最高的，就是国外的大厂家也不可避免,一旦断线就一点都不识别了，修倒好修，返厂换一根线就没事了，就是来回麻烦。另外一类是个别区域不识别，这个问题就不太好弄，它是由于屏里边的红线对管损坏引起的，不好修，厂家一般也不返，嫌麻烦。所以买红外屏一定要看它用的是国产管还是进口管，这很重要。一般情况下韩国的较好，价格倒也不便宜。有的厂家为了节省成本就用广州那边的次品，用不了多久就有问题了。